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Abrindo oficialmente a Capacitação em BPM - Business Process Management, o Controlador Geral do Município de Pinhais, Edson Gelinski, comenta sobre a economia que a Prefeitura obterá com a modelagem e automação de processos sendo realizadas pelos próprios RD's - Representantes da Direção (Qualidade) nas suas respectivas Secretarias, sem depender de pagar hora/técnica para profissionais terceirizados ou consultores contratados.
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"Além da redução de custos para a Prefeitura, existe o ganho profissional com o desenvolvimento de mais uma competência de suma importância para os servidores municipais nos dias de hoje, isso sem falar na adequação das rotinas e procedimentos da Prefeitura ao Projeto de Implantação da Norma ABNT NBR ISO 18091:2014, retomado pela Prefeita Marli em Julho deste ano", comenta Lincoln Américo, Subcontrolador de Normas e Informações Gerenciais.
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Outra sacada inteligente da Prefeitura, foi perceber que a modelagem, automação e mensuração do desempenho de todos os seus processos, rotinas e procedimentos poderia perfeitamente ser desenvolvidos no próprio SGQ - Sistema Integrado de Gestão da Qualidade que já vinha atendendo diversos processos digitais desde 2014, quando foi publicada a Instrução Normativa CGM 037/2014, instituindo o primeiro workflow e disciplinando o funcionamento do processo de liquidação e pagamento aos fornecedores que passaram de processos físicos para instâncias de um processo automatizado.
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"O que era novidade três anos atrás em Pinhais, se tornou referência para diversos outros Municípios que constantemente agendam a realização de Visitas Técnicas e nos procuram com o intuito de conhecer esta exitosa experiência com o SE Suite, haja vista que atualmente os processos já são integralmente mapeados e automatizados pelos servidores da casa, a exemplo do Processo de Elaboração do PPA 2018-2021, entregue no início do ano pela Gerência de Processos da Controladoria Geral", explica Edson Gelinski.
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Publicado em 11/12/2017

 

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